Что такое IT-аутсорсинг?
IT-аутсорсинг — это частичная или полная передача работ по настройке, администрированию и поддержке IT-инфраструктуры в руки компании, которая профессионально занимается абонентским IT-обслуживанием.
Аутсорсинговые компании решают широкий спектр вопросов: от заправки картриджей до администрирования серверов.
Почему нас выбирают
Экономическая выгода
Сокращаем Ваши затраты на IT-инфраструктуру в два раза.
Круглосуточно
Мы работаем для Вас круглосуточно без выходных и отпусков.
Широкая территория обслуживания
Оперативные выезды специалиста в Москве и по всей Московской области
Работаем по SLA
Мы несем финансовую ответственность за несоблюдение условий договора.
Онлайн мониторинг
Своевременное и проактивное устранение неисправностей
Подменное оборудование
Мы предоставляем подменное оборудование на период ремонта Вашей техники или покупки новой.
Работаем с 2010 года
Имеется большой опыт в решении любых технических задач
Более 200 клиентов
Постоянно пользуются нашими услугами
Более 100 специалистов
В штате только опытные, сертифицированные системные администраторы
Рассчитать стоимость абонентского ИТ обслуживания в Москве
Свяжитесь с нами для получения индивидуального коммерческого предложения
Перечень наших услуг:
Поддержка компьютеров
Поддержка серверов (Windows)
Поддержка серверов (Unix)
Принтер/факс/копир (без заправки)
АТС (IP АТС)
Что включает в себя обслуживание:
Сетевое и Wi-Fi оборудование - Бесплатно
до 0 выездов наших специалистов к вам в офис
Удаленное администрирование 24/7
Персональный менеджер
Индивидуальные сроки SLA
Доступ в ServiceDesk
Поддержка всех рабочих мест
Обслуживание оргтехники
Ежемесячные отчеты по инцидентам и рекомендации
Стоимость IT аутсорсинга в месяц: *
* Данное предложение не является публичной офертой
Что включено в обслуживание
- Оперативное реагирование на заявки
- Плановые и экстренные выезды каждый месяц
- Круглосуточная техническая поддержка
- Системное администрирование рабочих станций
- Мониторинг и обслуживание серверов
- Индивидуальный менеджер
- Поставка и установка программного обеспечения
- Настройка и мониторинг антивирусной защиты
- Ввод в эксплуатацию компьютеров и серверов
- Совершаем выезды в Москве и по всей Московской области
- Гарантийный и не гарантийный ремонт оборудования
- Предоставление подменного оборудования на время ремонта
Тарифы на абонентское обслуживание в Москве
Стандартный
для малого бизнеса
- до 20 компьютеров
- до 2 серверов
- до 2 выездов
- удаленная тех. поддержка 24/7
- персональный менеджер
- доступ в ServiceDesk
- индивидуальные сроки SLA
от
20 000
руб/мес
Расширенный
для среднего бизнеса
- до 50 компьютеров
- до 5 серверов
- до 8 выездов
- удаленная тех. поддержка 24/7
- персональный менеджер
- доступ в ServiceDesk
- индивидуальные сроки SLA
от
40 000
руб/мес
Продвинутый
для крупных компаний
- до 100 компьютеров
- до 7 серверов
- до 8 выездов
- удаленная тех. поддержка 24/7
- персональный менеджер
- доступ в ServiceDesk
- индивидуальные сроки SLA
от
70 000
руб/мес
Индивидуальный
Заказать
- Не подошел ни один тариф? Подберем для Вас индивидуальные условия, звоните!
Наши партнеры
У вас возникли вопросы?
Заполните форму и наш специалист в Москве свяжется с вами в течении 15 минут!
Техническая поддержка рабочих мест (ПК, принтер/МФУ, телефон)
- круглосуточное обеспечение работоспособности техники, замена комплектующих;
- установка, настройка и обновление операционных систем;
- защита антивирусом (с использованием выделенного сервера или без него);
- настройка сетевых подключений (для локальной сети и выхода в Интернет);
- установка и настройка офисного ПО;
- настройка АТС и IP-телефонии;
- установка и настройка офисного оборудования и оргтехники: принтеров, МФУ, сканеров и пр.;
- заправка картриджей, ремонт принтеров/сканеров/копиров/МФУ.
Администрирование компьютерной сети организации
- настройка сетевых подключений на компьютерах;
- настройка и администрирование коммутационного оборудования (NAT, локальная сеть и Firewall);
- построение и обслуживание офисных Wi-Fi-сетей;
- Настройка и поддержка VPN-соединений между офисами;
- Восстановление настроек сетевого оборудования после сбоев.
Системное администрирование серверов (семейства Windows и UNIX)
- установка, настройка и администрирование различных серверных служб;
- организация защиты против взломов и проникновения в сеть;
- организация отказоустойчивости критичных систем;
- организация системы резервного копирования данных;
- мониторинг параметров ключевых сервисов;
- составление рекомендаций по модернизации сетевых и серверных ролей;
- размещение серверов в дата-центре «Sky Dynamics».
Калькулятор IT аутсорсинга
Рассчитайте стоимость поддержки Вашей IT инфраструктуры