Тех. поддержка (Круглосуточно): +7 (495) 011-10-11 ; 8 800 707-79-42

Функции в телефоне и мини-АТС

Современные офисы в основном используют 2 вида связи – IP-телефония и мини-АТС.

Каждая из этих систем имеет свои особенности и преимущества:

  1. Офисная АТС представляет собой телефонную станцию, являющуюся инструментом коммуникации как внутри компании, так и за её пределами. Обеспечивает распределение входящих звонков, исходящую связь и оповещения, фиксацию разговоров. Также с ее помощью можно организовать конференцию, объединить несколько мини-АТС в общую сеть внутри компании.
  2. IP-телефония – голосовая связь, работающая с помощью IP-сети. Сегодня такой способ организации внутренней и внешней связи всё больше замещает стандартные мини-АТС, поскольку звонки внутри сети имеют невысокую стоимость, система обеспечивает сравнительно безопасное соединение. Как для оператора, так и для абонентов такой вариант телефонии оказывается более дешевым, связь обычно в несколько раз лучше.

В целом же организация любого типа телефонии в офисе или на предприятии позволяет:

  • не платить за переговоры сотрудников компании внутри сети;
  • снизить расходы на связь с абонентами мобильных операторов;
  • сократить траты на международные звонки при внедрении IP-телефонии;
  • интегрировать систему с сетевыми сервисами;
  • легко объединять абонентов в группы, настраивать переадресацию входящих звонков.

С помощью мини-МТС или IP-телефонии не только каждый сотрудник обеспечивается связью, но и возможна организация call-центра с соответствующим распределением входящих звонков, создание «горячей линии».

Получить бесплатную консультацию и предварительный расчет стоимости

Почему нас выбирают

Экономическая выгода
Сокращаем Ваши затраты на IT-инфраструктуру в два раза.
Круглосуточно
Мы работаем для Вас круглосуточно без выходных и отпусков.
Широкая территория обслуживания
Оперативные выезды специалиста в Москве и по всей Московской области
Работаем по SLA
Мы несем финансовую ответственность за несоблюдение условий договора.
Онлайн мониторинг
Своевременное и проактивное устранение неисправностей
Подменное оборудование
Мы предоставляем подменное оборудование на период ремонта Вашей техники или покупки новой.
Работаем с 2010 года
Имеется большой опыт в решении любых технических задач
Более 200 клиентов
Постоянно пользуются нашими услугами
Более 100 специалистов
В штате только опытные, сертифицированные системные администраторы

Настройка и установка телефонии и мини АТС в Москве и по всей Московской области

На предприятиях, в офисах компаний, торговых центрах, медицинских учреждениях и на других объектах монтаж и настройку АТС желательно доверить специалисту.

В эту услугу входят следующие операции:

  1. Настройка, программирование, прокладка кабеля. Во время инсталляции системы учитывается, какое количество абонентов будет подключено, где находятся их рабочие места, кабель прокладывается без нарушения интерьера.
  2. Присвоение номеров. Каждый абонент внутри системы получает собственный номер. Дополнительно подключается функция перенаправления вызова, заранее указываются конкретные номера телефонов в составе локальной АТС.
  3. Установка ограничений. На этапе настройки или в любой момент после этого вы можете устанавливать различные ограничения для абонентов внутри сети или на входящие вызовы.
  4. Переадресация на номера мобильных операторов. С этой целью осуществляется настройка GSM-шлюзов, которые участвуют в работе АТС с мобильными операторами.
  5. Настойка приветственных сообщений. В эту услугу входит настройка функций голосовой почты, автоответчика, «автоматического секретаря», в том числе с подключением интерактивного меню, запись разговоров, распределение вызовов и так далее.
  6. Интеграция с различными CRM. Эта функция позволяет вести учет входящих и исходящих вызовов, их адресацию, продолжительность, составлять графики проводимых совещаний по конференц-связи.
  7. Кроме того, в процессе настройки возможно объединение нескольких абонентов в мини-АТС, оцифровка корреспонденции, фиксация исходящих и входящих звонков, выделение свободных линий.

SkyDynamics предлагает комплексные услуги по работе с АТС и IP-телефонией в Москве и по всей Московской области:

  1. Установка, настройка, сервисное обслуживание аналоговых, цифровых и других АТС.
  2. Объединение или разработка удаленных офисов, модернизация и сервисное обслуживание текущей сети, интеграция различных АТС, переход со стандартной на IP-телефонию.
  3. Подключение любых операторов к виртуальной АТС, настройка маршрутизации.
  4. Поиск неисправностей, анализ работы телефонной сети, устранение сбоев.

Мы предлагаем не только стандартные операции, но и дополнительные опции для автоматических телефонных станций, которые максимально расширят возможности телефонии в вашем офисе или на предприятии.

У вас возникли вопросы?
Заполните форму и наш специалист в Москве свяжется с вами в течении 15 минут!

Наши партнеры

Карта проезда