Ваш регион: Москва

Обслуживание оргтехники в Москве

Услуги по ремонту и обслуживанию оргтехники — это комплекс сервисных мероприятий, направленных на поддержание работоспособности и выявление неполадок в функционировании компьютеров, принтеров, сканеров, картриджей, а также их ремонт

Профессионально
Профессионально

Обеспечиваем бесперебойное функционирование оборудования

Выгодно
Выгодно

Снижаем затраты на ремонт оборудования

Надёжно
Надёжно

Исключаем потерю ваших данных

Безопасно
Безопасно

Гарантируем защиту доступа к вашим данным

Для чего нужна услуга сервисного обслуживания оргтехники?

В большинстве случаев компьютеры, принтеры, МФУ, картриджи подвергаются более интенсивной эксплуатации в офисах. Срок сервиса у них недолгий: примерно 6–12 месяцев такая оргтехника может работать без сбоев и обслуживания, после чего возникают разнообразные проблемы, которые могут вызвать необходимость ремонта:

  • в принтерах и МФУ может падать скорость и качество печати;
  • появляются нехарактерные звуки во время эксплуатации устройств;
  • снижается производительность компьютеров и принтеров;
  • периодически возникают те или иные поломки.

 

Причём это характерно для оргтехники разных производителей, часто даже цена или марка устройства не могут повлиять на срок службы и производительность оборудования. Любое устройство, будь то принтер или картридж, представляет собой сложный механизм из большого числа элементов, выход из строя даже одного из них может привести к серьёзной поломке, потере важных данных и ремонту по высокой цене. Услуга сервисного обслуживания оргтехники поможет избежать лишних проблем, в том числе и ремонта.

Для чего нужна услуга сервисного обслуживания оргтехники? | SkyDynamics
Почему выбирают нас?
Почему более 150 компаний стали постоянными клиентами нашей компании SkyDynamics:
О компании
01
Система одного окна

Система одного окна

Решаем всевозможные задачи по организации ИТ-инфраструктуры, а также реализуем любые ИТ-проекты.

Star
02
Работаем по SLA

Работаем по SLA

Прописываем индивидуальный SLA, в котором указаны все аспекты предоставления услуг: максимальные сроки начала выполнения услуг и решения всех обращений.

Star
03
Фин. ответственность

Фин. ответственность

За каждый день просрочки по срокам выплачиваем вам 0,5% от суммы неисполненных обязательств по услугам.

Star
04
Круглосуточно

Круглосуточно

Наша сервисная поддержка работает круглосуточно без перерыва на выходные и праздники.

Star
05
Прозрачность услуг

Прозрачность услуг

Доступ в Service Desk c возможностью мониторинга статуса заявок/услуг.

Star
06
Подменное оборудование

Подменное оборудование

Предоставляется на период ремонта вашей техники или покупки новой.

Star
О нашей компании в цифрах
Защищаем ваш бизнес от неожиданных сбоев!
О нас
О нашей компании в цифрах
11 лет
мы на рынке IT-аутсорсинга
54
новых клиентов на аутсорсинг в 2021 году
500
разовых работ было проведено
276 К
рублей сэкономили в среднем на клиента
12 М
рублей сэкономили клиентам за 2021 г. на IT-аутсорсинге
18 М
рублей сэкономили клиентам на покупке оборудования/ПО
О нашей компании в цифрах

Что входит в услуги сервисного обслуживания оргтехники в Москве?

Сервисное обслуживание оргтехники компаний или частных клиентов включает в себя разный перечень услуг. В основном это:

  • диагностика, необходимая для выявления «узких» мест, потенциального риска и уже существующих проблем;
  • профилактика, которая позволяет продлить срок эксплуатации оргтехники;
  • ремонт принтеров, замена комплектующих принтера, замена/заправка картриджей для принтера;
  • анализ функциональности аппаратуры;
  • выдача рекомендаций о дальнейшей эксплуатации;
  • другие услуги.

 

Первым этапом сервисного обслуживания всегда идёт диагностика оргтехники. Эта услуга представляет собой совокупность мероприятий, направленных на оценку состояния компьютеров, принтеров, сканеров, МФУ и их отдельных узлов, определение степени работоспособности данных устройств. Во время диагностических процедур можно выявить причину частых поломок или сбоев оборудования, отклонения от рабочих параметров. Диагностика оргтехники — будь то принтер, сканер или шредер — должна быть систематической. Профилактику выполняют для предупреждения поломок и во избежание ремонта. Также данные меры обслуживания позволяют повысить уровень производительности офисной оргтехники и минимизировать риски выхода из строя.

Что входит в услуги сервисного обслуживания оргтехники в Москве? | SkyDynamics
Наши клиенты
Мы уже помогли организовать IT-инфраструктуру многим компаниям
Назад
Вперед
                           VK group
VK group
                           Pirelli
Pirelli
                           Hyundai
Hyundai
                           Tous
Tous
                           Watson Marlow
Watson Marlow
                           Louis Vuitton
Louis Vuitton
                           Estee Laude
Estee Laude
                           Villeroy Boch
Villeroy Boch
                           Hystax
Hystax
                           Cеть аптек Столички
Cеть аптек Столички
                           Юнифарм
Юнифарм
                           Неофарм
Неофарм
                           Академия хорового искусства
Академия хорового искусства

Услуги абонентского обслуживания и ремонта под ключ

Многие пользователи игнорируют необходимость регулярного обслуживания — осмотра и профилактики — устройств оргтехники, особенно, если это, на их взгляд, что-то простое: принтер или сканер.

Во что выливается отсутствие обслуживания? Во-первых, без регулярного обслуживания оргтехника может выйти из строя в самый неподходящий момент, в результате чего могут потеряться важные данные, а вам придётся срочно искать замену устройствам и отправлять вышедшее из строя на ремонт в сервис. Во-вторых, цена базового обслуживания — профилактики и диагностики — в несколько раз ниже, чем цена услуги полноценного ремонта в сервисе. Кроме того, иногда «спасти» компьютер, принтер или МФУ в сервисе просто не удаётся, а покупка новых устройств означает большие расходы.

SkyDynamics предлагает сервисные услуги абонентского обслуживания оргтехники под ключ:

  • диагностика неисправностей оборудования;
  • осмотр, разборка, чистка устройств;
  • ремонт оргтехники или замена запчастей;
  • регулярная смазка и чистка различных узлов;
  • закупка и поставка расходных материалов;
  • заправка картриджей;
  • настройка рабочих режимов устройств.

Мы предоставляем услуги обслуживания, сервиса и ремонта офисной техники организаций и частных лиц по выгодным ценам в Москве и по всей Московской области. При первом обращении на всё обслуживаемое оборудование выдается специальная книга, где будут отражены выполненные услуги сервиса: процедуры по диагностике, ремонту или профилактике оргтехники. Также вы можете в любое удобное вам время получить технологические или общие консультации специалистов на тему обслуживания, сервиса или ремонта (и иных услуг) вашего принтера, сканера или иного девайса.

Услуги абонентского обслуживания и ремонта под ключ | SkyDynamics
Отзывы
Назад
Вперед
Во время сотрудничества мы убедились в том, что квалификация техперсонала SkyDynamics позволяет им решить большой круг вопросов, связанных с сопровождением бизнеса. SkyDynamics строго соблюдает условия договора и конфиденциальности информации. Мы удовлетворены услугами сотрудников SkyDynamics и продолжим работать с ними!
QIWI банк QIWI банк

Степкин С. В.

QIWI банк

«Телеком-Экспресс» искренне благодарит SkyDynamics за пять лет плодотворного сотрудничества. За данный период мы успели открыть несколько новых офисов, и техобслуживание компьютерного оборудования мы доверяем только экспертам SkyDynamics.
TelecomExpress TelecomExpress

Наволокина О. С.

TelecomExpress

В ходе оказания услуг в области настройки компьютерного и сетевого оборудования, техобслуживания офисной техники, обеспечения бесперебойного функционирования и защищённости сети сотрудники SkyDynamics продемонстрировали профессионализм и умение оперативно справляться с форс-мажорными ситуациями.
НГС НГС

Фарадов Ф. Ф.

НГС

Высококвалифицированные специалисты по обслуживанию техники всегда оперативно решали поставленные задания и в сроки закрывали заявки. Мы всегда получали тех. консультации как по настройке и сопровождению программного обеспечения, так и по подбору оборудования. При данном качестве работ цены на техобслуживание компьютерной техники были ниже, чем у конкурентов. Рекомендуем ООО «Скай Динамикс» как надёжного и квалифицированного партнёра по решению ИТ-задач и проектов.
Благотворительный фонд Почёт Благотворительный фонд Почёт

Калатин Б. В.

Благотворительный фонд Почёт

АО «Дон-Строй-Инвест» рекомендует ООО «Скай Динамикс» как надёжного партнёра в области сопровождения ИТ-инфраструктуры предприятия и разработки решений, направленных на оптимизацию функционирования сетей и обеспечения информационной безопасности. За время сотрудничества было выполнено и внедрено множество проектов по направлениям защищённости, сетей и серверов.
АО Дон-Строй-Инвест АО Дон-Строй-Инвест

Шубин А. В.

АО Дон-Строй-Инвест

SkyDynamics осуществили полную модернизацию нашей ИТ-структуры с дальнейшим абонентским техобслуживанием. Сотрудники SkyDynamics не только помогли подобрать нужное оборудование и перенастроить программное обеспечение, но и обучили персонал работать с некоторыми виртуальными средами. За время сотрудничества со SkyDynamics мы убедились, что организация является надёжным и ответственным партнёром.
ЗАО Юнидент ЗАО Юнидент

Телегин С. Н.

ЗАО Юнидент

ООО «ЦКТ» выражает благодарность SkyDynamics за помощь в переходе предприятия на IP-телефонию! Особо хотим отметить скорость выполнения всех задач. Установка и настройка аппаратуры были проведены в кратчайшие сроки, что позволило сохранить прежний ритм функционирования предприятия.
SkyDynamics SkyDynamics

Кириченко

ООО «Цветочная Торговая Компания»

Настоящим письмом ООО «СТЭККОМ» сообщает, что за период сотрудничества с ООО «Скай Динамикс» данная организация успела себя зарекомендовать как профессиональный и надёжный партнёр. Отличительной особенностью ООО «Скай Динамикс» является оперативность и высокая организованность сотрудников организации, готовность быстро реагировать на нестандартные ситуации.
ООО «СТЭККОМ» ООО «СТЭККОМ»

Куц О. В.

ООО «СТЭККОМ»

Настоящим письмом ООО «Навиния Рус» выражает благодарность организации SkyDynamics за три года плодотворного сотрудничества в области предоставления облачных серверов. Хотим отметить тех. экспертов SkyDynamics, обладающих экспертными компетенциями в области построения отказоустойчивых облачных ИТ-решений и организовавших поэтапный перевод ключевых серверов нашей фирмы на свои сервера в удалённом ЦОДе. За всё время пользования удалёнными серверами SkyDynamics не было случаев сбоев подключения к серверам, а сотрудники техподдержки оперативно решают вопросы, связанные с поддержкой виртуальной ИТ-инфраструктуры.
ООО «Навиния Рус» ООО «Навиния Рус»

Колесников А.В.

ООО «Навиния Рус»

Необходимо отметить экспертные компетенции сотрудников SkyDynamics, участвовавших в проекте. В первую очередь, это чёткое понимание того, как работают разные модели облачных вычислений, большой опыт детального проектирования, планирования и контроля всего процесса миграции (оценка приложений, их возможностей, их взаимодействие друг с другом, облаком, базовой инфраструктурой и др.). Особого внимания заслуживают и слаженные действия всех ИТ-специалистов во время перехода.
ООО «ЦБУ Партнер» ООО «ЦБУ Партнер»

Николаева П. В.

ООО «ЦБУ Партнер»

ООО «Мезофарм» выражает благодарность SkyDynamics за быстрое и качественное выполнение поставленных задач. Сотрудников SkyDynamics отличает внимательное отношение к нуждам заказчика, умение быстро найти оптимальное разрешение проблемы, а также профессионализм. Мы рекомендуем ООО «Скай Динамикс» как профессионалов своего дела.
ООО ООО

Карелина И. Ю.

ООО "Мезофарм"

Настоящим письмом подтверждаем, что фирма ООО «Фирма ВАЛЕО» имеет опыт сотрудничества с ООО «Скай Динамикс» в сфере обслуживания ИТ-инфраструктуры. За всё время сотрудничества представители SkyDynamics проявили индивидуальный подход, высокий профессионализм и оперативность в выполнении обозначенных задач. Подтверждаем, что услуги «Скай Динамикс» соответствуют высокопрофессиональному профилю.
ООО ООО

Горбенко А. В.

ООО "Фирма ВАЛЕО"

Наши контакты
Обращайтесь в нашу компанию, мы решим ваши задачи в сфере IT
Сервисная поддержка
Круглосуточно
Круглосуточно
Отдел продаж
пн.-пт. с 9:00 до 18:00
пн.-пт. с 9:00 до 18:00